• Tipo de puesto: Este es un puesto de confianza que requiere disponibilidad de tiempo completo, con un mínimo de 44 horas a la semana.
• Ubicación del puesto: Presencial en Plaza Fontabella, Zona 10.

El Asistente Administrativo acompaña a quienes lideran SOPHOS en lo administrativo, lo logístico y la coordinación del día a día, para dejarles más tiempo y atención para lo que de verdad les corresponde. Es una posición de entrada, con acompañamiento cercano y un camino para crecer: se empieza como aprendiz y se avanza a medida que se domina el puesto. Reporta a la Coordinadora de Cultura y Recursos Humanos.

Es un puesto de apoyo, variado y muy cercano al día a día de SOPHOS. No hará siempre lo mismo: unos días serán de agendas y comunicaciones; otros, de acompañar los trámites de alguien que entra o sale; otros, de poner al día expedientes o dar seguimiento a pendientes de varias áreas. Esa variedad es una de las mejores cosas del rol.

Aquí no acompañará a una sola persona, sino a varias gerencias. Le llegarán solicitudes de distintos lados, a veces al mismo tiempo, y buena parte del trabajo está en ordenar ese flujo: decidir qué va primero, mantener a cada quien al tanto de cómo va lo suyo, y consultar a su jefatura cuando dos prioridades se cruzan. Nadie le dictará la lista del día; usted ayuda a componerla.

Hay una parte del trabajo que se repite —seguimientos, vencimientos, registros, expedientes— y no le diremos que siempre es apasionante. Pero ahí vive buena parte del valor del puesto: eso que se repite no puede fallar nunca. A algunas personas el detalle constante las ordena, incluso las serena; a otras las cansa. Si es de las primeras, aquí se sentirá en su lugar.

Y cómo se relaciona con buena parte de SOPHOS, el trato cuenta tanto como la tarea: ser alguien accesible, con quien resulta grato resolver, aun con prisa. No es un puesto para trabajar en aislamiento; se hace junto a mucha gente.

Este es un puesto que pide orden, constancia y paciencia con el detalle. Pero es un trabajo que se nota: cuando se hace bien, varias personas pueden concentrarse en lo suyo gracias a usted. Y hay hacia dónde crecer: se empieza aprendiendo, y con el tiempo se ganan autonomía y nuevas responsabilidades.

En SOPHOS confiamos en personas responsables, cuidadosas y comprometidas con hacer bien su trabajo. El puesto se organiza en cinco áreas de apoyo:

• Acompañar a las gerencias en su día a día. Apoyar con agendas, comunicaciones, correspondencia, según lo que cada gerencia necesite, para aligerar su carga y dejarles espacio para lo importante.
• Acompañar administrativamente a las personas de SOPHOS. Dar apoyo cuando alguien entra o sale de SOPHOS, y mantener en orden y con total discreción los expedientes y la documentación del personal. Es la parte de mayor peso del puesto.
• Coordinar convivencias y actividades para el equipo. Apoyar la logística de las actividades internas de bienestar y convivencia del personal, en coordinación con proveedores y dentro del presupuesto.
• Cuidar la documentación importante. Estar atento a que contratos, constancias y registros estén completos y al día, avisando de los vencimientos antes de que se vuelvan un apuro.
• Dar apoyo puntual a otras áreas. Atender solicitudes de otras gerencias —Contabilidad, Comercial, Bistrot, entre otras—, priorizando con criterio, dentro de lo que permita la carga de trabajo.

En todas ellas hay algo en común: avisar cómo va el trabajo sin que haya que preguntarlo —qué está en curso, qué quedó listo, qué se detuvo— y sostener lo recurrente con constancia. Avisar cómo va todo es la mitad del trabajo.

Este puesto le sienta bien a una persona muy organizada, que disfruta del orden y puede con varias cosas a la vez sin perder el hilo. Para que le vaya bien como Asistente Administrativo en SOPHOS, ayuda que usted:

• Encuentre orden —y no tedio— en lo que se repite, y tenga sus propios métodos para que nada se le escape.
• Comparta cómo va el trabajo por iniciativa propia, sin que se lo tengan que pedir.
• Sepa priorizar cuando le llegan cosas de varios lados, y sepa también cuándo consultar a su jefatura.
• Sea de trato cálido y cercano, alguien con quien resulta grato trabajar aun cuando hay prisa.
• Se anticipe a lo que las gerencias van a necesitar.
• Cuide los detalles y trate con discreción la información confidencial que tendrá a su cargo.
• Se maneje con soltura en Office y Google Workspace, y aprenda con rapidez nuevas herramientas, incluida la inteligencia artificial como aliada.
• Escriba con claridad y buena ortografía.
• Tenga apertura a la retroalimentación y ganas de seguir aprendiendo.

En SOPHOS creemos que el trabajo puede ser una fuente de crecimiento, conexión y bienestar. Por eso, buscamos crear un entorno donde las personas se sientan respetadas, escuchadas y con acceso a herramientas que nutran su día a día. Esto es parte de lo que encontrarás aquí:

• Un ambiente inclusivo, respetuoso y colaborativo, donde la dignidad humana está al centro de nuestras relaciones.
• La posibilidad de tener un impacto positivo en la ciudad de Guatemala.
• Acceso a libros como parte de tu desarrollo personal y profesional.
• Capacitación constante.
• Actividades culturales y espacios para fortalecer el trabajo en equipo.
• Acciones orientadas al bienestar físico y emocional.
• Descuentos en nuestros productos y servicios.
• Prestaciones de ley.
• Parqueo incluido para este puesto.