Buscamos Community Manager
Fundada en Guatemala en 1998, la librería SOPHOS es un lugar de encuentro para los lectores del país en el que pueden dar rienda suelta a su amor por la lectura. SOPHOS propone lo mejor de la producción editorial nacional e internacional y una agenda cultural que posibilita la convivencia, la discusión y el diálogo estimulantes.
Si eres es un lector apasionado, un comunicador nato, interesado por la literatura nacional e internacional y con ganas de compartir este interés con otros en diferentes plataformas, puedes ser la persona que estamos buscando.
Perfil del empleado
aracterísticas personales generales:
- Amor por los libros.
- Respeto por las diferencias y la diversidad.
- Discreción.
- Prudencia.
- Actitud de servicio.
- Ética del trabajo bien hecho.
Características particulares:
- Impecable ortografía y redacción
- Capacidad para manejar plataformas de publicación
- Capacidad para manejar redes sociales.
- Capacidad de trabajar bajo presión
- Capacidad de organización.
- Facilidad y asertividad para interactuar con comunidades.
- Capacidad para seguir un flujo de procesos.
- Facilidad de comunicación.
- Creatividad.
- Disposición para el aprendizaje.
- Disposición para mantenerse actualizado de las tendencias.
Reporta a: Responsable de comunicación
Elementos-clave
Razón de creación del puesto
- E/la Community Manager está encargado de manejar e interactuar con las comunidades que se aglutinan alrededor de SOPHOS.
- El/la Community Manager está encargado de velar por la ejecución de la estrategia de comunicación planteada por el Responsable de comunicación.
- El/la Community Manager debe llevar la voz de SOPHOS y ser fiel a su esencia.
- El/la Community Manager tiene a su cargo la publicación y el monitoreo de todos los mensajes con los que SOPHOS llega a su público.
Las maneras más importantes de invertir el tiempo.
- Publicando en tiempo y forma todas las propuestas definidas por el/la responsable de comunicación en su plan estratégico.
- Programando y publicando el contenido de SOPHOS en todas las plataformas digitales.
- Interactuando con las sendas comunidades que se aglutinan alrededor de SOPHOS.
- Gestionando la pertinencia, salud y actualización de las bases de datos de clientes de SOPHOS.
Responsabilidades más importantes
- Mantener al día la publicación del contenido de SOPHOS en todas las plataformas digitales.
- Gestionar las comunidades de forma pertinente y fiel a la filosofía de SOPHOS.
- Dar seguimiento al manual de respuestas y actualizarlo en función de las necesidades que puedan surgir.
- Enviar boletines comerciales y editoriales de acuerdo a la programación realizada por el responsable de comunicación
- Actualizar constantemente la base de datos para mantener relevante la comunicación.
- Actualizar la información y la propuesta comercial y de contenido en la página web.
- Buscar contenido cultural relevante para compartir con la audiencia de SOPHOS.
- Estar atento a las tendencias (“trends”) de comunicación del contexto en el que SOPHOS vive, a saber, Guatemala.
Lo que este puesto requiere para ser exitoso
- El Community Manager debe poder dar un seguimiento detallado y puntual a todos los procesos que son inherentes a las publicaciones que SOPHOS realiza.
- El Community Manager debe saber seguir procesos en tiempo y forma e implementar con fidelidad la estrategia de comunicación.
- El Community Manager debe poder representar a SOPHOS en todo momento (siendo un lector ávido, entre otras formas)
La manera más sencilla de saber si este puesto está siendo bien ejecutado
- La ejecución de las publicaciones en tiempo y forma en las diferentes plataformas digitales y la percepción de una correcta y eficiente atención a las necesidades de las comunidades que se aglutinan alrededor de SOPHOS.
- Llenar el formulario de aplicación antes del domingo 24 de enero de 2021.
Link formulario: https://bit.ly/37O9uan
